Wahltarife-Manager

Mit der Einführung der Wahltarife ist ein Umdenken in den Kassen erfolgt. Ausgehend von der vergangenen Transaktionsorientierung gewinnen die Produkt- und Kundensicht innerhalb der GKV immer mehr an Bedeutung. Doch neben dem veränderten Verständnis sind auch wesentliche organisatorische und technische Anpassungen im Betrieb der Krankenversicherung notwendig. Doch Vielfach bilden die tradierten Bestands- und CRM-Systeme die Anforderungen, die sich aus der Gestaltungsvielfalt der neuen Produkte ergeben, nicht vollständig ab.

Anhand einer vereinfachten Beschreibung der wahltarifinduzierten Prozesse lassen sich wesentliche Problemstellungen hinsichtlich der technischen Umsetzung identifizieren.

Auf der Basis von ISKV haben die Versicherungsforen Leipzig ein Wahltarifstool vorerst für Selbstbehalt und Beitragsrückzahlung entwickelt, was die Krankenkassen mit einem hohem Automatisierungsgrad unterstützt. Dabei werden folgende Funktionen zur Verfügung gestellt:

1. Kundenansprache

2. Revisionssichere Abrechnung der neuen Produkte

3. Controlling und aufsichtskonforme Evaluation der neuen Produkte

Weitergehende Informationen zu diesem Anwendermodul erhalten Sie in unserer Leistungsbroschüre. Zudem steht Ihnen der in der Infobox am rechten Bildschirmrand benannte Ansprechpartner sehr gern zur Verfügung.

Der Wahltarife-Manager ist ein Produkt der analytics-kv GmbH & CO. KG