Kommunikationsstrategie

Kanalmanagement

Die fortschreitende Digitalisierung stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen, bietet jedoch auch viele innovative Möglichkeiten. Wir beraten Sie rund um das Thema Kanalmanagement und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept, damit Sie Kommunikationskanäle effektiv nutzen und effizient managen können. Anstatt großer Worte erhalten Sie von uns umsetzbare, datenbasierte Inhalte.

  • Was bieten wir Ihnen?
  • Was ist Ihr Nutzen?
  • Warum wir?
  • Womit wir Sie überzeugen?

  • Wir erfassen und analysieren den IST-Stand Ihrer Kommunikationsmaßnahmen anhand von Datenabgleichen.
  • Ausgerichtet an Ihrer individuellen Zielsetzung erarbeiten wir einen SOLL-Stand, der an Ihre Bedürfnisse angepasst ist.
  • Sie erhalten von uns ein strategisches Konzept, das ganzheitliche Aspekte Ihrer Kommunikationsstrategie beinhaltet.
  • Wir durchleuchten auf Wunsch Prozesse und Teilprozesse der Kommunikationsabläufe.
  • Dabei legen wir besonderes Augenmerk auf die Aspekte Datenanalyse, Kanalverwendung, Kanalausbau, Kanalinhalte und die Anpassung interner Prozesse.

  • Sie erhalten einen Überblick über die Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens in Bezug auf Themen, Richtung, eingesetzte Ressourcen und Prozesse.
  • Sie erhalten von uns Lösungsvorschläge hinsichtlich Optimierungspotenzial.
  • Durch ein auf Sie zugeschnittenes Konzept erreichen Sie individuelle Zielstellungen, wie z.B.: effektivere Ressourcennutzung, verbessertes Beschwerdemanagement, mehr Schnittpunkte mit dem Kunden oder Stärkung von Marke und Image.
  • Sie können das Konzept direkt in bestehende oder angepasste Prozesse implementieren.

  • Wir stellen Ihnen ein umsetzbares Konzept zur Verfügung und beraten Sie bei der Implementierung.
  • Wir sind Spezialisten auf dem Gesundheitsmarkt und kennen die Besonderheiten und Trends der Branche.
  • Auf Wunsch stellen wir Ihnen die Leistungen gestaffelt zur Verfügung.
  • Wir verwenden eigene Analysetools, die bei Bedarf an Sie übergeben werden können.

  • Wir führen systematische und datenbasierte Analysen durch, schlagen Konzepte vor und machen deren Erfolge messbar.
  • Wir arbeiten mit Fokus auf ein von Ihnen festgelegtes Ziel.
  • Wir liefern ein umsetzbares Konzept und unterstützen Sie bei der Implementierung.
  • Sie können unsere Leistungen gestaffelt erhalten.
  • Verwendete Analysetool können bei Bedarf an Sie übergeben werden.
  • Wir sind spezialisiert auf den Gesundheitsmarkt und kennen die Trends der Branche.

Sie sind interessiert, benötigen aber noch weitere Informationen? Dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir beraten Sie gerne.

Ansprechpartner

Matthias Waack, Leiter Markt und Produkte
Bild von Matthias Waack