2. Fachsymposium "Dunkelverarbeitung in der Krankenversicherung"

Veranstaltungsort: Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage — Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Beginn: 09. Oktober 2017, 9:30 Uhr

Ende: 09. Oktober 2017, 17:00 Uhr

Fachsymposium Dunkelverarbeitung

Bedingt durch die weiter voranschreitende Digitalisierung und die technischen Errungenschaften der letzten Jahre rückt das Verfahren der Dunkelverarbeitung zunehmend in de Fokus der Krankenversicherungen. So können standardmäßige Routineaufgaben durch technologische Unterstützung übernommen und fehlerfrei bearbeitet werden. Diese Dunkelverarbeitung verspricht nicht nur eine höhere Effizienz und Geschwindigkeit in der Datenverarbeitung, sondern trägt auch in hohem Maße zur Senkung der Prozesskosten bei. Welche Geschäftsabläufe lassen sich dunkel verarbeiten und welche Herausforderungen bestehen dabei?

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9.00 Uhr

Empfang mit kleinem Frühstück

9.30 Uhr

Begrüßung und Eröffnung des Fachsymposiums

Alissa Weiss, Referentin Team Netzwerk und Veranstaltungen, Gesundheitsforen Leipzig

Moderation:
Dr. André Köhler, Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig

9.40 Uhr

Wohin geht die Reise? Die Zukunft der Krankenversicherung jenseits von Digitalisierung und Dunkelverarbeitung

Dr. Jens Geißler, Partner, sinopsis AG

10.15 Uhr

Dunkelverarbeitung in Underwriting und Leistung - Herausforderungen in einem Versicherungs-Start-up

Marco Fell, Associate Partner, Synpulse Schweiz AG
Roger Gruber, Leiter Finance & Risk Management, AXA Winterthur

10.45 Uhr

Netzwerkpause

11.15 Uhr

Dunkelverarbeitung im Leistungsbereich der PKV

Ulrich Schreiber, Hauptabteilungsleiter IT & Organisation, Süddeutsche Krankenversicherung a.G.

12.00 Uhr

Best Practice Dunkelverarbeitung: Mit automatischen Prozessen zu mehr Kundenservice und Effizienz

Frank Schütze, Regionalvertriebsleiter, HMM Deutschland GmbH
Uta Lindner, Leitung Digitale Strategie, BKK Mobil Oil

12.30 Uhr

Mittagspause

13.30 Uhr

Kostenreduzierung und Serviceverbesserung durch Automatisierung mit pro|care ELAN am Beispiel Kinderkrankengeld

Volkmar Scholz, Teamleiter Sichere Branchenlösungen, GAI NetConsult GmbH
Stephan Rex, Prozess- und Projektmanager, BIG direkt gesund

14.00 Uhr

Dunkelverarbeitung in der Pflege - Ein Erfahrungsbericht der AOK Baden-Württemberg

Marco Keller, Referat Organisationsentwicklung, AOK Baden-Württemberg

15.00 Uhr

Netzwerkpause

15.30 Uhr

Kanalübergreifende Automatisierung bei der Techniker Krankenkasse - Das Prozessportfolio 2018 und 2019 mit Schwerpunkt Leistungsprozesse

Thomas Kainer, Referent Team Onlinefiliale und Automatisierung, Techniker Krankenkasse

16.15 Uhr

Zusammenfassung und Abschlussdiskussion des Fachsymposiums

Dr. André Köhler, Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig

16.30 Uhr

Ende des Fachsymposiums

Inhalte

  • Organisation und Umsetzung von Automatisierungsprojekten im Versorgungs- und Leistungsbereich
  • Modellierung und Betrieb technischer Plattformen für die Prozesssteuerung
  • Fachlogik in Geschäftsregeln darstellen
  • Reporting, Monitoring und Analytik in automatisierten Prozessen
  • Verzahnung zwischen Fachbereichen und Anwendungsentwicklung

Fachliche Leitung

Die fachliche Leitung des Fachsymposiums übernimmt Dr. André Köhler, Geschäftsführer der Softwareforen Leipzig GmbH.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT und Prozessmanagement, Unternehmensentwicklung, Business Intelligence und Betriebsorganisation sowie Mitarbeiter aus dem Leistungs- und Versorgungsmanagement von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen sowie Dienstleister im Gesundheitswesen

In diesem Bereich stehen Ihnen im Anschluss an die Veranstaltung alle Vorträge und Dokumente der Referenten zum Fachsymposium "Dunkelverarbeitung in der Krankenversicherung" zur Verfügung.

Achtung: Der Download der Dokumente ist nur für Teilnehmer der Veranstaltung zulässig.

Dokumente der Veranstaltung

Ansprechpartner

Adrian Wende, Referent Netzwerk und Veranstaltungen
Bild von Adrian Wende

Aussteller

Medienpartner