Bedingt durch die weiter voranschreitende Digitalisierung und die technischen Errungenschaften der letzten Jahre rückt das Verfahren der Dunkelverarbeitung zunehmend in den Fokus der Krankenversicherungen. So können standardmäßige Routineaufgaben durch technologische Unterstützung übernommen und fehlerfrei bearbeitet werden. Diese Dunkelverarbeitung verspricht nicht nur eine höhere Effizienz und Geschwindigkeit in der Datenverarbeitung, sondern trägt auch in hohem Maße zur Senkung der Prozesskosten bei. Welche Geschäftsabläufe lassen sich dunkel verarbeiten und welche Herausforderungen bestehen dabei?
4. Fachsymposium "Dunkelverarbeitung in der Krankenversicherung"
Veranstaltungsort: Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage — Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Beginn: 13. November 2019, 9:30 Uhr
Ende: 13. November 2019, 17:00 Uhr
- Agenda
- Details
9.30 Uhr
Empfang der Teilnehmer
10.00 Uhr
Begrüßung und Eröffnung des Fachsymposiums
Roland Nagel, Geschäftsführer, Gesundheitsforen Leipzig GmbH
Moderation: Gilda Westermann, Abteilungsleiterin Projekt- und Strategiemanagement - Informationstechnologie, BARMER
10.30 Uhr
Mensch vs. Maschine in der digitalen Arbeitswelt?
Dr. Andreas Schiel, Zukunftsforscher und Publizist mit den Schwerpunkten digitalen Transformation und Zukunft der Arbeit sowie Lehrbeauftragter für Trendforschung und IT-Innovation, FOM Hochschule
11.15 Uhr
Netzwerkpause
11.45 Uhr
Dunkelverarbeitung Kranken Leistung - Kernkomponente des digitalen Leistungsprozesses
Peter Fuerst, Mitarbeiter "Produkte Kranken Leistung", Versicherungskammer Bayern
12.45 Uhr
Gemeinsames Mittagessen
13.45 Uhr
Automatisierung bei der BKK VBU - Rückenwind für die Kundenorientierung
Matthias Wussow, Head of Automation, BKK Verkehrsbau Union (BKK VBU)
Ludger Albers, Senior Consultant, GAI NetConsult GmbH
14.30 Uhr
Digitale Transformation: Die eVerordnung im Prozess der Dunkelverarbeitung
Thomas Becker, Teamleiter Sachleistungen Hilfsmittel, BIG direkt gesund
Istok Kespret, Geschäftsführer, HMM Deutschland GmbH
15.15 Uhr
Netzwerkpause
15.45 Uhr
Dunkelverarbeitung bei der Techniker Krankenkasse - Update und Ausblick
Jana Brand, Teamleiterin Prozess- und Organisationsstandards, Techniker Krankenkasse
Thomas Kainer, Referent Team Onlinefiliale und Automatisierung, Techniker Krankenkasse
16.45 Uhr
Zusammenfassung und Abschlussdiskussion
Gilda Westermann, Abteilungsleiterin Projekt- und Strategiemanagement - Informationstechnologie, BARMER
17.00 Uhr
Ende des Fachsymposiums
Inhalte
- Organisation und Umsetzung von Automatisierungsprojekten
- Modellierung und Betrieb technischer Plattformen für die Prozesssteuerung
- Fachlogik in Geschäftsregeln darstellen
- Reporting, Monitoring und Analytik in automatisierten Prozessen
- Verzahnung zwischen Fachbereichen und Anwendungsentwicklung
Moderation
Gilda Westermann
Gilda Westermann ist seit Oktober 2018 Mitarbeiterin des Bereichs Informationstechnologie der Barmer. Davor war sie neun Jahre Stabsbereichsleiterin Organisationsentwicklung der BKK VBU und verantwortete mit ihrem Team u.a. alle bereichsübergreifenden Projekte.
Seit 2001 war sie als selbständige Beraterin, Trainerin und Coach überwiegend in den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung erfolgreich tätig. Bei der AOK Berlin hatte sie von 1990 bis 2000 Führungspositionen des mittleren und Topmanagements inne.
Die Planung, Leitung, Koordination und Evaluierung unterschiedlichster Projekte in verschiedenen Branchen bestimmen wesentlich die berufliche Entwicklung von Frau Westermann. Der technologische Fortschritt als Treiber und „Ermöglicher“ unternehmerischer Entwicklung war in den letzten Jahren im Fokus der von Frau Westermann verantworteten Projekte.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT und Prozessmanagement, Unternehmensentwicklung, Business Intelligence und Betriebsorganisation sowie Mitarbeiter aus dem Leistungs- und Versorgungsmanagement von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen sowie Dienstleister im Gesundheitswesen
Ansprechpartner
Adrian Wende, Referent Netzwerk und Veranstaltungen
Aussteller
Medienpartner
