Was will Ihr Kunde eigentlich? Welche Motivationen liegen seiner Entscheidung zugrunde? Was erwartet er vor dem Kauf – und vor allem danach? Welche Trends und Entwicklungen werden sich auf sein Verhalten auswirken? Heute und vor allem morgen?
Christian Kuhn gibt Antworten auf diese Fragen und nimmt Sie mit auf eine praxisnahe, inspirierende Reise durch Entwicklungen und Innovationen im Bereich der gesetzlichen und privaten Krankenkasse sowie Digital Healthcare Industrie, die veranschaulichen, was Ihre Zielgruppe bewegt und bewegen wird.