Workshop "Konsumentenbedürfnisse und -trends"

Veranstaltungsort: Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage — Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Beginn: 25. November 2019, 9:30 Uhr

Ende: 25. November 2019, 17:00 Uhr

IT-Sicherheit im Gesundheitswesen

Was will Ihr Kunde eigentlich? Welche Motivationen liegen seiner Entscheidung zugrunde? Was erwartet er vor dem Kauf – und vor allem danach? Welche Trends und Entwicklungen werden sich auf sein Verhalten auswirken? Heute und vor allem morgen?

Christian Kuhn gibt Antworten auf diese Fragen und nimmt Sie mit auf eine praxisnahe, inspirierende Reise durch Entwicklungen und Innovationen im Bereich der gesetzlichen und privaten Krankenkasse sowie Digital Healthcare Industrie, die veranschaulichen, was Ihre Zielgruppe bewegt und bewegen wird.

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Veranstaltungsort

Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage
Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage Hainstraße 16
04109 Leipzig

+49 341 98988-180

Hotel

Hotelempfehlungen der Gesundheitsforen
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Anreise

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Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn

Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie mit 100 % Ökostrom entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig!

Die Agenda folgt in kürze.

Inhalte

  • Trendwatch Konsumentenbedürfnisse 2019 (für Ihre Marke, Ihr Produkt, Ihren Service)
  • Digitale Disruption der Gesundheitsysteme: Warum das auch Sie betreffen wird.
  • Wie digitale Transformation das Nutzerverhalten und die -erwartungen nachhaltig verändern.
  • Wie wichtig ist Künstliche Intelligenz und Automatisierung für Ihre Kunden?
  • Was ist Usability, UX, UCD, CXM? Und was haben Sie davon?
  • Tipps aus der Praxis für die Praxis

Zielgruppe

Wir laden Fach- und Führungskräfte aus Krankenversicherungsunternehmen sowie weiteren Unternehmen des Gesundheitsmarktes ein, die mehr über das Verhalten Ihrer Kunden in Hinblick auf Ansprüche, Bedürfnisse und Bindung erfahren sowie neue Ansätze diskutieren und erarbeiten möchten.
Der Workshop richtet sich insbesondere an Mitarbeiter aus den Bereichen Unternehmenssteuerung, Betriebsorganisation, Innovation, Marketing & Vertrieb, Kundenservice und Produktentwicklung.

In diesem Bereich stehen Ihnen im Anschluss an die Veranstaltung alle Vortragsunterlagen zum Fokustag zur Verfügung.

Achtung: Der Download der Dokumente ist nur für die Teilnehmer des Fokustags zulässig.

Dokumente der Veranstaltung

Preise für die Teilnahme

 

Ermäßigte Teilnahmegebühr
für Forenpartner?(mit Netzwerkmodul)

Reguläre Teilnahmegebühr für Unternehmen

Start-ups und Start-up Forenpartner der Gesundheitsforen erhalten Sonderkonditionen. Bitte sprechen Sie uns direkt an.

2-Tages-Ticket
Teilnahmegebühr für GKV/ PKV

990 EUR pro Teilnehmer

1090 EUR pro Teilnehmer

2-Tages-Ticket
Teilnahmegebühr für Dienstleistungsunternehmen

1290 EUR pro Teilnehmer

1390 EUR pro Teilnehmer

1-Tages-Ticket
Teilnahmegebühr für GKV/ PKV

690 EUR pro Teilnehmer

790 EUR pro Teilnehmer

1-Tages-Ticket
Teilnahmegebühr für Dienstleistungsunternehmen

890 EUR pro Teilnehmer

990 EUR pro Teilnehmer

Konditionen

Die Teilnahmegebühr beinhaltet für den zweitägigen Workshop die Tagungsverpflegung sowie Zugang zu den Teilnehmerunterlagen in elektronischer Form.

Jetzt anmelden

In diesem Bereich finden Sie Informationen zu vergangenen Veranstaltungen zum Thema "Konsumentenbedürfnisse und -trends für gesetzliche und private Krankenversicherungen".

Workshop am 28.11.2018
Konsumentenbedürfnisse und -trends für gesetzliche und private Krankenversicherungen

Ansprechpartner

Susanne Pollak, Leiterin Netzwerk und Veranstaltungen
Bild von Susanne Pollak
Chantal Knöpfel, Assistentin Netzwerk und Veranstaltungen
Bild von Chantal Knöpfel