User Group "Organisationsentwicklung in der Krankenversicherung"

Veranstaltungsort: Alte Essig-Manufactur — Paul-Gruner-Straße 44 | 04107 Leipzig

Beginn: 28. November 2023, 9:30 Uhr

Ende: 29. November 2023, 14:00 Uhr

User Group Betriebsorganisation von Krankenkassen

Die Strukturen und Geschäftsprozesse von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen verändern sich durch die Digitalisierung fortwährend und ziehen Veränderungen in der Aufbau- und Ablauforganisation nach sich. Diesen Veränderungen gilt es zu begegnen und Lösungen für den Einklang zwischen Automatisierung, veränderter Kundenkommunikation, Personalbedarfsplanung und Unternehmenskultur zu finden.

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Themenschwerpunkte

Selfservices vs. Kundenberatung - Wie viel Kontakt will der Kunde heute noch?
New Work - Veränderung der neuen Arbeitswelt
Möglichkeiten, aber auch Grenzen des agilen Arbeitens
Erfahrungen und Anwendung von modernen Organisationsmodellen in der Krankenversicherung
Einsatz von Kanban außerhalb der IT

Veranstaltungsort

Alte Essig-Manufactur Paul-Gruner-Straße 44
04107 Leipzig

+49 341 26780

Hotel

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Anreise

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Themen der User Group

Umsetzung und Erfahrungen von Transformationsprozessen
Neue Arbeitswelt
Organisations- und Personalentwicklung auf strategischer Ebene
Anforderungen und neue Rollen in der Organisations- und Personalentwicklung
Prozessmanagement
Change Management
Der Kunde im Fokus

Fachliche Leitung

Gilda Westermann

Gilda Westermann ist seit Oktober 2018 Mitarbeiterin des Bereichs Informationstechnologie der Barmer. Davor war sie neun Jahre Stabsbereichsleiterin Organisationsentwicklung der BKK VBU.

Seit 2001 war sie als selbständige Beraterin, Trainerin und Coach überwiegend in den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung erfolgreich tätig. Bei der AOK Berlin hatte sie von 1990 bis 2000 Führungspositionen des mittleren und Topmanagements inne.

Die Planung, Leitung, Koordination und Evaluierung unterschiedlichster Projekte in verschiedenen Branchen bestimmen wesentlich die berufliche Entwicklung von Frau Westermann. Der technologische Fortschritt als Treiber und „Ermöglicher“ unternehmerischer Entwicklung war in den letzten Jahren im Fokus der von Frau Westermann verantworteten Projekte.

Zielgruppe

Die User Group richtet sich insbesondere an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Organisationsentwicklung, Unternehmensentwicklung, Prozessmanagement, Personalentwicklung, Digitalisierung, Change Management und Produktentwicklung aus der gesetzlichen und privaten Krankenversicherung.

Anmeldung

Für die Mitgliedschaft Ihres Unternehmens nutzen Sie bitte das Anmeldeformular (Downloads).

Preise für die Mitgliedschaft in der User Group

Ermäßigte Mitgliedschaftsgebühr für Forenpartner (mit Netzwerkmodul)	Reguläre Mitgliedschaftsgebühr für Unternehmen
990 EUR (zzgl. MwSt.) pro Halbjahr	1.240 EUR (zzgl. MwSt.) pro Halbjahr
340 EUR (zzgl. MwSt.) 2. Teilnehmer pro Treffen	390 EUR (zzgl. MwSt.) 2. Teilnehmer pro Treffen

Sie können auch digital am Arbeitstreffen teilnehmen. Prüfen Sie die technischen Voraussetzungen für die digitale Teilnahme.

Konzept

Ziel der User Group ist es, ein interaktives und übergreifendes Netzwerk im Gesundheitsmarkt aufzubauen, um den fachlichen Austausch auf allen Ebenen zu gewährleisten. Wir bringen das Netzwerk zu Ihnen. Mit unseren Leistungen haben Sie die Möglichkeit, fachlich stets informiert zu sein und vom Know-how der Branche zu profitieren.