User Group "Vertriebs- und Produktmanagement von Krankenversicherungen"

Veranstaltungsort: Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage — Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Beginn: 25. September 2018, 9:30 Uhr

Ende: 26. September 2018, 14:00 Uhr

User Group Vertriebs- und Produktmanagement von Krankenversicherungen

Die Digitalisierung setzt in der Produktentwicklung und im Vertrieb neue Maßstäbe. Neben dem bekannten 5-Prozent-Spielraum der nicht vorgeschriebenen gesetzlichen Leistungen, eröffnen sich nun neue Horizonte zur Entwicklung moderner Services und innovativer Produkte. Wie kann das enge Zusammenspiel zwischen Kundenkommunikation und Vertrieb sowie die Gestaltung der Kundenschnittstelle realisiert werden?

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Themenschwerpunkte

  • Der Kunde steht im Mittelpunkt – ganzheitlicher Customer Service
  • Agile Produktentwicklung in der GKV/PKV
  • Vertriebsmodelle der Zukunft
  • Telemedizin, Google, KI & Co. – Ausblick, Einsatz und weiterer Umgang mit der Digitalisierung
  • DSGVO – erste Erfahrungen in der Umsetzung

Veranstaltungsort

Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage
Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage Hainstraße 16
04109 Leipzig

+49 341 98988-180

Hotel

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Anreise

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Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn für Leipzig

Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie mit 100 % Ökostrom entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig!

Themen der User Group

  • Kooperationen zwischen gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen
  • Vertriebskanäle, Lead-Management und Vertriebsprozesse
  • Kundenanforderungen im Wandel: Charakterisierung, Erreichbarkeit, Ansprache und Kommunikation des/mit dem Kunden
  • Kundenbindungsstrategien und Kundenkontaktpunktmanagement
  • Produktentwicklung von Services
  • Zielgruppengerechtes Marketing

Zielgruppe

Die User Group richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktmanagement, Marketing, Vertrieb, Unternehmensstrategie und -entwicklung sowie weiteren tangierenden Bereichen von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungsunternehmen.

Format

  • Bestehender Arbeitskreis mit festen Mitgliedern
  • 2 Arbeitstreffen á 2 Tage pro Jahr, inkl. gemeinsamen Abendessen
  • Vertrauensvoller Austausch
  • Praxisbericht der User Group-Mitglieder
  • Externe Referenten mit Input und Best Practice
  • Angemessenes Verhältnis zwischen Vorträgen und Diskussionen
  • Platzieren eigener Themen und Themenwünsche
  • Langfristige Kontakte, die über die Arbeitstreffen hinausgehen

Dokumente der Arbeitstreffen

In diesem Bereich finden Sie die Vorträge und Dokumente der Referenten zu den jeweiligen Arbeitstreffen.

Achtung: Der Download der Dokumente ist nur für Mitglieder der User Group zulässig.

Anmeldung

Für die Mitgliedschaft Ihres Unternehmens nutzen Sie bitte das Anmeldeformular (Downloads).

Preise für die Mitgliedschaft in der User Group

Reguläre Mitgliedschaftsgebühr für Unternehmen

Ermäßige Mitgliedschaftsgebühr für Forenpartner

1.240€ pro Halbjahr (zzgl. MwSt.)

990€ pro Halbjahr (zzgl. MwSt.)

390€ 2. Teilnehmer pro Treffen (zzgl. MwSt.)

340€ 2. Teilnehmer pro Treffen (zzgl. MwSt.)

Konditionen

Die Mitgliedschaftsgebühr beinhaltet die Teilnahme am jeweils zweitägig stattfindenden Arbeitstreffen sowie der Abendveranstaltung und die Tagungsverpflegung für einen Unternehmensvertreter. Die Teilnehmerunterlagen aller User Group-Treffen stehen grundsätzlich allen Mitarbeitern des Unternehmens in elektronischer Form zur Verfügung.

Ansprechpartner

Bianca Damies, Referentin Netzwerk und Veranstaltung
Bild von Bianca Damies

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